Bu gizlilik politikası, CanlıPOS yazılımı ve CanlıPOS Patron mobil uygulamasının (birlikte “Hizmet”) kullanıcı ve cihaz verilerini nasıl işlediğini açıklar. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
Veri Sorumlusu
Hizmet, CanlıPOS tarafından sağlanır. Gizlilikle ilgili her konuda destek@canlipos.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Topladığımız Veriler
Hesap bilgileri: e-posta adresi, ad, kullanıcı rolü ve erişim yetkili olduğunuz şube bilgisi.
Cihaz ve bildirim verileri: bildirim gönderebilmek için anlık bildirim (push) jetonu, cihaz modeli ve platform (Android/iOS) bilgisi.
İşletme verileri: uygulama üzerinden eriştiğiniz stok, satış/ciro, menü, sipariş, cari hesap, gider ve e-fatura kayıtları. Bu veriler işletmenize aittir; size hizmeti sunmak için işlenir.
Kamera ve galeri: yalnızca çek/senet gibi belge fotoğrafı eklemek istediğinizde, açık izninizle erişilir. İzin vermezseniz bu özellik dışında uygulama çalışmaya devam eder.
Oturum verisi: giriş oturumunuz (token) cihazınızda yerel olarak saklanır; tekrar giriş yapmanızı önler.
Verileri Kullanma Amaçlarımız
- Hesabınızı doğrulamak ve oturumunuzu sürdürmek
- İşletme verilerinizi (stok, ciro, sipariş vb.) size göstermek ve yönetmenizi sağlamak
- Anlık bildirim göndermek (ör. gün sonu, iade/ikram, fiyat değişikliği)
- Hizmeti güvenli ve çalışır tutmak, hataları gidermek
Verilerinizi reklam amacıyla kullanmaz, üçüncü taraflara satmayız.
Veri Paylaşımı ve Hizmet Sağlayıcılar
Hizmeti sunmak için sınırlı olarak şu altyapı sağlayıcıları kullanılır:
- Google Firebase (FCM) ve Apple (APNs) — Android/iOS anlık bildirim iletimi için
- Expo — bildirim jetonu yönetimi ve uygulama güncellemeleri için
- Verilerin barındırıldığı sunucu altyapısı
Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca hizmetin işlemesi için, kendi gizlilik koşulları çerçevesinde işler.
Veri Saklama
Hesap ve işletme verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Bildirim jetonu, cihazınız geçersiz hale geldiğinde veya çıkış yaptığınızda pasifleştirilir. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Güvenlik
Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir ve yetkilendirme (JWT) ile korunur. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
Çocukların Gizliliği
Hizmet işletme kullanımına yöneliktir ve 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir; bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@canlipos.com adresine iletebilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; üstteki “Son güncelleme” tarihi değişikliği belirtir.
İletişim
Sorularınız için: destek@canlipos.com